Strategic Account Manager - Munich, Germany
Strategic Account Manager - Munich, Germany
Zwei Marken. Ein Team. ROVA Health entsteht, wenn zwei etablierte Namen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden aufh ren, nebeneinander herzulaufen, und stattdessen gemeinsam vorangehen. Aufbauend auf ber einem Jahrhundert Westfield Health Group-Erbe und getragen von der berzeugung, dass sich die Art, wie Menschen leben, arbeiten und sich erholen, grundlegend ver ndert hat, wollen wir etwas bewirken. Dies ist eine Plattform mit Zweck, aufgebaut von Menschen, denen es wichtig ist, es richtig zu machen. Wenn Sie zu uns kommen, beginnen Sie nicht nur einen neuen Job. Sie helfen dabei, das zu gestalten, was als N chstes kommt.
STRATEGIC ACCOUNT MANAGER
Meistern Sie das Unbekannte als ROVA Experience Specialist.
Der deutsche Markt f r Gesundheit und Wohlbefinden ver ndert sich rasant - Sie sind der strategische Partner, der unsere gr ten Kunden durch diesen Wandel f hrt.
ROVA Health arbeitet mit vielen namhaften Unternehmen zusammen, um Tausenden von Mitarbeitenden in ganz Deutschland Bewegungsr ume und Unterst tzung f r ihr Wohlbefinden zu bieten. Die Position des Strategic Account Managers ist eine einzigartige Gelegenheit f r eine Fitness-Fachkraft mit ausgepr gten F higkeiten im Stakeholder-Management und in der Neukundengewinnung, unser Team zu verst rken. Als Hauptansprechpartner f r unsere Neukunden stellen Sie sicher, dass unsere Dienstleistungen einen Mehrwert bieten und den Anforderungen entsprechen.
Dar ber hinaus nutzen Sie Ihre Erfahrung im Vertrieb und im Projektmanagement, um unser Gesch ft in Deutschland weiter auszubauen, und unterst tzen den Regional Client Director bei zentralen Projekten. Sobald neue Kunden erfolgreich eingebunden sind, bernehmen Sie die strategische Verantwortung f r die Beziehung und sorgen so f r langfristigen gesch ftlichen Erfolg, operative Exzellenz und kontinuierliches Wachstum.
Sie verwalten die Beziehung nicht nur - Sie definieren, wie langfristige Partnerschaft aussieht.
DIE ROLLE
Standort: Remote, Deutschland
Sprachanforderungen: Flie end Deutsch & Englisch
Gehalt: 50.000 - 70.000 pro Jahr, abh ngig von der Erfahrung
Leistungen: Spend it Card, 8 % Urlaubsgeld, Team-Events, Jahresurlaub (bis zu 29 Tage), kostenlose Nutzung des Fitnessstudios, gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsm glichkeiten, j hrliche Gehalts berpr fung.
Vertragsart: 12 Monate, befristet
WAS SIE MITBRINGEN
Erfahrung in der Verantwortung und Leitung strategischer Kundenbeziehungen in Umgebungen mit mehreren Standorten.
Nachweisbare Erfahrung in den Bereichen Fitness, Wellness oder Dienstleistungen, idealerweise einschlie lich unternehmens- oder kundenorientierter Modelle.
Eine starke Erfolgsbilanz im Vertrieb, in der Neukundengewinnung und in der Gesch ftsentwicklung.
Erfahrung in der F hrung und Entwicklung leistungsstarker Teams.
Ausgepr gtes kaufm nnisches Verst ndnis sowie Erfahrung im Management von Budgets und Leistungsergebnissen.
Nachgewiesene F higkeit, vertrauensvolle Beziehungen auf der Ebene hochrangiger Entscheidungstr ger aufzubauen.
Flie ende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Deutschlands.
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
01 Strategische Kundenbetreuung
Fungieren Sie als leitender strategischer Ansprechpartner f r den zugewiesenen Kunden.
Entwickeln und implementieren Sie eine Kundenstrategie, die auf die Ziele des Gesch ftsbereichs und des Kunden abgestimmt ist.
Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu hochrangigen Stakeholdern auf und bernehmen Sie die Rolle der prim ren Anlaufstelle f r Kundenangelegenheiten.
Leiten Sie Leistungsbeurteilungen und strukturierte Governance-Foren mit internen und kundenseitigen Stakeholdern.
02 Operative F hrung & Qualit t
bernehmen Sie die strategische berwachung der operativen Umsetzung an allen Kundenstandorten.
Leiten und entwickeln Sie das F hrungsteam und das operative Team vor Ort und stellen Sie sicher, dass effektive Leistungsmanagementstrukturen vorhanden sind.
Sorgen Sie f r die konsequente Umsetzung operativer Standards, Governance-Rahmenwerke sowie regulatorischer und vertraglicher Verpflichtungen.
F rdern Sie "brilliant basics", um Qualit t, Sicherheit, Leistung und Kundenerlebnis voranzutreiben.
03 Gesch ftswachstum & Kundenentwicklung
bernehmen Sie die Verantwortung f r die finanzielle Leistung und die vereinbarten gesch ftlichen Ergebnisse f r den Kunden.
Bauen Sie das Neugesch ft in Deutschland auf und aus, einschlie lich Vertragsverl ngerung und der Planung langfristiger Partnerschaften.
Identifizieren Sie Chancen f r organisches Wachstum, Dienstleistungsentwicklung und Innovation.
Nutzen Sie Leistungsdaten und Erkenntnisse, um faktenbasierte Verbesserungen voranzutreiben.
04 F hrung & Teamentwicklung
Leiten und entwickeln Sie das F hrungsteam vor Ort nach erfolgreichem Onboarding.
Unterst tzen Sie die Personalplanung, Nachfolgeplanung und Kompetenzentwicklung.
F rdern Sie eine Hochleistungskultur im Einklang mit den Unternehmenswerten.
Vermitteln Sie dem Team eine klare F hrungsausrichtung.
05 Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Arbeiten Sie eng mit Shared-Services-Teams zusammen, darunter Personalwesen, Finanzen, IT, Marketing und Angebotsentwicklung.
Arbeiten Sie mit regionalen Kundenbetreuern und F hrungskr ften zusammen, um die Abstimmung im gesamten EMEA-Raum sicherzustellen.
Bauen Sie effektive Beziehungen zu externen Partnern und Lieferanten auf.
WIE ES WEITERGEHT
Die Personalverantwortlichen pr fen Ihre Bewerbung.
Sie durchlaufen ein formales zweistufiges Interviewverfahren.
Angebot wird unterbreitet.
Ausweis- und Personalpr fungen.