Talent.com
Teleperformance Ltd
Remote Customer Service - (Dutch)Teleperformance Ltd • Cardiff, Wales
Remote Customer Service - (Dutch)

Remote Customer Service - (Dutch)

Teleperformance Ltd • Cardiff, Wales
30+ days ago
Job type
  • Remote
Job description

We are an equal opportunities employer and we welcome applications from all suitably qualified persons

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen

Bent u op zoek naar een lonende carrière? Heeft u talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.

Er is een reden dat Teleperformance keer op keer wordt erkend door analisten en experts in de sector. We worden gedreven door een passie om het geweldige te bereiken en een diep verlangen om echte resultaten te leveren voor onze klanten en zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.

Functieomschrijving – Vloeiend Nederlands Klantenservice Specialist

Startdatum: 09 Juni 2025

Salaris: £ 23,809,50

Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK

Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15

Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist.

Contract: Vast

ID: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs zijn vereist (gedateerd in de afgelopen 3 maanden).

Dagelijkse verantwoordelijkheden als klantenservicemedewerker:

Je begint je dag door in te loggen op je systemen en ervoor te zorgen dat je klaar bent voor de dag die komen gaat.

Je speelt een belangrijke rol bij het bieden van ondersteuning en begeleiding (geen advies) bij het visum- en immigratieproces en het doorverwijzen van klanten naar waar ze zowel online informatie als hulpmiddelen kunnen vinden via een telefoonlijn en door e-mails te beantwoorden.

Werk energiek en enthousiast als onderdeel van een goed presterend klantenserviceteam.

Je werkt in een snelle, doelgerichte omgeving en streeft ernaar om alle vragen op een beleefde en professionele manier te beantwoorden.

Vereiste vaardigheden om klantenservicemedewerker te worden:

  • Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels en Nederlands met een goed oog voor detail.
  • Vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen in een snelle omgeving.
  • Een goede houding en in staat zijn om met een grote verscheidenheid aan mensen te werken.
  • Professionele en vriendelijke telefoontoon.
  • Ervaring met klantenservice.
  • Ervaring met werken in een doelgerichte omgeving met een hoge standaard.
  • PC-vaardigheden en het vermogen om eenvoudig door meerdere systemen te navigeren.
  • Een goede typesnelheid.
  • Neem eigenaarschap van verschillende situaties met positiviteit, vaardigheid en een toegewijde aanpak om uitstekende service te leveren.
  • In staat om te werken in een snelle, boeiende omgeving.

Wat geven we je? Nou, er is genoeg, waar beginnen we?

  • Betaalde virtuele klassikale training en nog eens 2 weken in een speciale virtuele ruimte die we "Nesting" noemen.
  • Nesting is waar de actie plaatsvindt en waar je je eerste live-gesprekken voert. Dit is ook waar de zenuwen toeslaan en fouten kunnen gebeuren, maar maak je geen zorgen, dat verwachten we. We maken het onze verantwoordelijkheid om voor je te zorgen met volledige ondersteuning van ervaren leden van het team die klaar staan ??om te helpen.
  • De kans om je vaardigheden te laten zien en je carrière te versnellen via ons interne progressiepad.
  • Winter- en zomerfeesten, meestal gehouden op fantastische locaties. Gratis eten en drinken! Afhankelijk van de locatie

Is er nog iets anders dat we te bieden hebben? Altijd, en om er maar een paar te noemen........

  • Employee Assistance Programme en Help at hand
  • 24/7 toegang tot een vertrouwelijke counseling- en informatielijn, 365 dagen per jaar via de Help@Hand-app
  • Toegang tot externe huisartsen met een onbeperkt aantal videoconsulten, elk tot 20 minuten durende sessies
  • Toegang tot online geestelijke gezondheidsondersteuning met geregistreerde therapeuten (onder voorbehoud van verwijzing via de telefonische hulplijn)
  • Online webportaal, met zelfhulpgidsen, webinars en veel nuttige tools en advies over onderwerpen zoals het leven, gezin, financiën en juridische zorgen.
  • Oogzorgvouchers
  • Doelgerichte prikkels en prijzen
  • Activiteiten voor werknemersbetrokkenheid
  • Extraatjes op het werk WOW-punten

#priority


Create a job alert for this search

Remote Customer Service - (Dutch) • Cardiff, Wales

Similar jobs

Senior Backend Engineer – Remote UK | Flexible Hours

MonzoCardiff, Wales, GB
Remote
Full-time

Monzo is seeking an Engineer III to join its London or UK-remote engineering teams.You will work on backend systems, primarily using Go, with AWS and GCP for production and data workloads.The role ... Show more

 • Promoted

Refrigeration Service Engineer (Local Patch) - £30,000 - £35,000 A Year

Ernest Gordon RecruitmentCardiff, United Kingdom Of Great Britain And Northern Ireland, UK
Permanent

Refrigeration Service Engineer (Local Patch).Flexible Hours + Van + Lunch Allowance + Private Medical + 25 Days Holiday.Are you a Service Engineer with any refrigeration experience looking to progr... Show more

 • Promoted

Vehicle Service Technician

HalfordsTiverton, GB
Full-time

On-target earnings up to £38,330.Comprising a base salary of up to £33,830.An uncapped monthly bonus scheme with average additional earnings of £4,500 per year.Monday to Friday available - NO Sunda... Show more

 • Promoted

SERVICE ENGINEER

WCI Sewage Treatment Ltd.Wiveliscombe, England, GB
Full-time +1

Location: Based at Head Office nr Taunton,field work across the southwest.Contract: Full time (45 hours per week).As part of our continued growth, we are recruiting for more Service Engineers to jo... Show more

 • Promoted

Service Engineer - £43,674.0 A Year

BDR Thermea GroupCardiff, United Kingdom Of Great Britain And Northern Ireland, UK
Full-time

Job DescriptionLocation: Cardiff.Postcodes: CF3 - CF14 and CF23 - CF24.Full Time -You will average 40 hours per week over the year working annualised hours (less in summer more in winter) but your ... Show more

 • Promoted

Service Delivery Partner

InPostWellington, Somerset, GB
Full-time

Our Cullompton depot are looking for Service Delivery Partners.Average of 10-11 hours per day (dependent on your experience and availability).Opportunities to deliver across the following areas:.In... Show more

 • Promoted

Class 1 Tramper

Gregory DistributionCullompton, ENG, GB
Full-time

Class 1 TramperLocation : Ad Blue - CullomptonShift : Monday - FridayDo you have a UK Class 1 CE Licence?If 'YES,' we want to hear from you!About the RoleAs a Class 1 Driver, you will:Accou... Show more

 • Promoted

Remote Probate Sales Consultant - Compassionate Guidance

Co-opCardiff, Wales, GB
Remote
Full-time

Co-op is seeking a Sales Consultant in Cardiff to join their Probate Sales team.This role involves helping clients navigate sensitive topics with empathy via phone and video.Candidates should have ... Show more

 • Promoted

Customer Service Representative Agent Work From Home - Remote Online Panelists

ApexFocusGroupCardiff, South Glamorgan, GB
Remote
Full-time +3

Now accepting applicants for Focus Group studies.Earn up to £700 per week part-time working from home.Must register to see if you qualify.No customer service representative agent experience needed.... Show more

 • Promoted

Service Manager - £36,000 - £41,000 A Year - Remote

ExperisCardiff, United Kingdom Of Great Britain And Northern Ireland, UK
Remote
Full-time

We are actively looking to secure a Service Manager candidate to join Experis.Experis Consultancy is a Global entity with a well-established team with over 1000 consultants on assignment across 20 ... Show more

 • Promoted

Service Designer

Randstad DigitalCardiff, Wales, GB
Full-time

Contract - 6 months with possibility for extension.Hybrid Working (1 Day On-site in Cardiff, Rest Remote).My client, who operates in the Healthcare Digital Transformation sector, is seeking a skill... Show more

 • Promoted

Lead Telemetry Specialist in City

Yolk RecruitmentCity, Wales, GB
Full-time

Lead Specialist Telemetry Advisor - Salary up to 56,000 - (Hybrid based in Wales).We are currently working with a key Civil Service Organisation to recruit their next Lead Specialist Advisor for Te... Show more

 • Promoted

Secondary NQT

AcademicsCardiff County, Wales, United Kingdom
Permanent +1

Are you a secondary NQT struggling to find a permanent role with a school? Are you a secondary NQT looking to complete the induction year straightaway? Academics have received several positions for... Show more

 • Promoted

Inbound Sales & Service Advisor - Fully Remote

Talent TentCardiff, Wales, United Kingdom
Remote
Full-time

Inbound Sales & Service Advisor – Remote, start dates from June/July 2026.Major UK insurance company (trusted by millions).Remote role, with all equipment provided.Average bonus: £400–£600/month (s... Show more

Client Service Executive – Insurance

WTWCardiff, Wales, GB
Full-time

Are you passionate about client service and have a broad knowledge of insurance products and markets? If so, we have an exciting opportunity for you to join our GB Retail business as a Client Servi... Show more

 • Promoted

Remote Travel Concierge | Flexible Hours & Training

ElevationtravelpartnersCardiff, Wales, GB
Remote
Full-time

A leading travel services company is seeking a Work-From-Home Travel Representative to provide customer support and assist clients with their travel needs.In this remote role, you'll handle travel-... Show more

 • Promoted

Customer Service Advisor

EECardiff
Full-time

EE Merthyr Tydfil Contact Centre - Full-time role - 37.If you’re outgoing, full of energy and love talking to people, you’d be better off in sales with EE.Maybe you’ve worked in retail, or hospital... Show more

 • Promoted

EV Charging Field Service Engineer (Home-Based UK)

MarmionCardiff, Wales, GB
Remote
Full-time

Marmion is seeking a qualified Electrical Engineer to join their fast-growing EV infrastructure business, focusing on electric vehicle charging solutions across the UK.The successful candidate will... Show more

 • Promoted

Call Centre Officers (Diploma, Many Vacancies)

OAKTREE CONSULTINGPenarth, Wales, GB
Full-time

Proactive contact and engage customers to gather critical information through survey activities.Meet and achieve the individual and company’s key performance indicators.Acquire a strong knowledge o... Show more

 • Promoted

Graduate Cloud Delivery Lead — Remote & Customer-Facing

Critical Cloud LimitedCardiff, Wales, GB
Remote
Full-time

Critical Cloud Limited is seeking a Graduate Delivery Manager in Cardiff, UK, to streamline operations and enhance customer service for their flagship managed service.You'll be instrumental in cust... Show more